DISTANCIEL - Configuration & Usages du TEP
Distanciel Synchrone (si module commandé seul, non éligible à une prise en charge)
Training created on 10/14/21. Last update on 1/12/24.Programme version: 1
Type of training
Distance learningTraining duration
2 hours (0.5 day)Accessibility
YesDISTANCIEL - Configuration & Usages du TEP
Distanciel Synchrone (si module commandé seul, non éligible à une prise en charge)
L'objectif de la formation est d'acquérir les compétences dans la configuration et l'usage de l'outil TEP. Cette maitrise vous permettra de gagner en efficacité dans la rétention en établissant des programmes sportifs (de base et personnalisés) accessibles de partout par les clients, de garder un lien hors du club avec les clients et de favoriser l’attachement au club.
Objectives of the training
- Maîtriser la configuration des programmes.
- Être en capacité de suivre l'évolution sportive des clients.
Profile of beneficiaries
For whom
- Managers de centres de profit équipés Heitz System.
- Responsables sportifs de centres de profit équipés Heitz System.
- Coachs sportifs de centres de profit équipés Heitz System.
Requirements
- Aucun - Formation tous niveaux
Training content
Configuration & Usages du TEP – Accompagnement Sportif des clients
- Configuration dans la version CS1
- Configuration dans l'interface Web
- Accès et configuration générale
- Créer / Modifier un Exercice
- Créer / Modifier un Modèle de Programme
- Attribuer un programme à un client
- Suivi Sportif des clients
- Profils Clients
- Bilans Clients
- Tests Clients
- Certificats médicaux
- Résumé
- TEP Client - HeitzFit4
Teaching team
Stéphane, responsable du service Formation, est le formateur historique de notre structure depuis 15 ans. Il a déjà formé des centaines de centres sur les outils Heitz System.
Il a dirigé un centre de remise en forme pendant 5 ans et géré pendant 10 ans la partie administrative, financière et commerciale de plusieurs autres centres de fitness.
Il effectue régulièrement des missions de consulting et d'audits (organisation, politique commerciale, process...).
Stéphanie a occupé des postes clés dans de grandes enseignes de Remise en Forme et Loisirs sportifs (direction d'exploitation et direction commerciale) avant de se spécialiser dans le consulting et la formation.
Formatrice depuis 14 ans, elle a accompagné de nombreuses enseignes aussi bien dans la Remise en Forme que la Thalasso, l'Hôtellerie, la Restauration, le Retail et le Service (Go Sport, Lidl, Carglass).
Spécialisée dans la formation et l'accompagnement commercial en B to C, elle est également Formatrice sur les outils Heitz System depuis plusieurs années.
Pour toute question sur le programme, le suivi et l’organisation de la formation, l’équipe pédagogique est joignable par mail sur formation@heitzsystem.com ou par téléphone au 04 90 33 27 80
Monitoring of implementation and evaluation of results
- Entretien téléphonique de positionnement - Programme adaptable et personnalisable.
- Questionnaire de positionnement individuel préformation.
- Exercices pratiques.
- Quiz oral de validation des acquis.
- Questionnaire à chaud et à froid comprenant une autoévaluation des acquis.
- Suivi post-formation par mail et/ou téléphone (J+15 et J+30).
Technical and educational resources
- Chaque stagiaire dispose d’une version du logiciel Heitz System.
- Accès individuel à la plateforme de formation ou l’apprenant émarge en ligne sa présence et accède aux ressources pédagogiques (supports de formation, lien de la version formation du logiciel, règlement intérieur).
- Prise en main à distance (via TeamViewer) du/des poste(s) du/des stagiaire(s) pour faciliter l'apprentissage.
- Chaque étape est expliquée, montrée, puis faite en autonomie par le stagiaire jusqu’à encrage.
- Etude de cas concrets (base et configuration propre au client).
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation (l'ensemble des procédures du programme sont détaillées).
Quality and satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
Reception capacity
Between 1 and 4 learners
Login delay
4 weeks
Accessibility
Nous sommes à votre écoute si votre situation nécessite des aménagements particuliers. La formation sera adaptée (matériel et méthode pédagogique, supports fournis/projetés, durée, accompagnement). Contact de la référente: Stéphanie DORION - stephanie@heitzsystem.com - 0490332780